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Zalo是越南领先的社交网络和通讯应用，由VNG集团开发。2022年，Zalo持续巩固其市场地位，拥有超过7000万活跃用户，覆盖即时通讯、社交分享、移动支付（ZaloPay）及政务服务等功能。该平台在越南本土化策略上表现突出，推出多项创新服务，如电子身份证集成、线上公共服务等，并与政府合作推动数字化转型。2022年Zalo还优化了AI技术，增强语音消息转文本、智能客服等功能，进一步提升了用户体验。其“Zalo OA”（公众号）系统也成为企业客户的重要营销工具，助力商业生态扩展。作为越南数字经济的核心平台之一，Zalo在2022年展现了强劲的增长与社会影响力。
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